Ежедневно c 10:00 до 21:00
Адрес шоу-рума
Москва: +7 (495) 109-01-89
Россия: 8 (800) 222-57-92 (бесплатный)
Больше о наших турнирах
Все о новых поступлениях
Актуальные новости и акции
Каталог
0
0
Личный кабинет Регистрация
НовинкиБрендыРаспродажаВидеообзорыСтатьиСоревнования
Главная-Помощь покупателям

Помощь покупателям

Уважаемые покупатели, по вопросам устранения технических проблем с сайтом вы можете обратиться:

  • По почте - support@jpsnasti.ru;
  • По телефону - +7 (926) 610-73-33 (WhatsApp - Viber - Telegram).

Проблемы с сайтом и методы их устранения

Если вы наблюдаете некорректную работу сайта, препятствующую вашей покупке - не получается добавить товар в корзину, не удается зайти в личный кабинет, не отображаются актуальные фото товаров и тд, в 99% случаев причина связана с кэшированием страниц в используемом вами браузере как на телефоне, так и на компьютере.

В каждом браузере (Mozila Firefox, Opera, Chrome, Microsoft Edge и тд) имеется функция кэширования (запоминания и сохранения) просматриваемой вами информации.

Кэширование - это процесс сохранения копий данных в специальном, более быстром месте (кэше), чтобы ускорить доступ к ним при повторных запросах. Вместо того чтобы каждый раз извлекать данные из основного источника (например, сайта), система может обратиться к кэшу, что значительно сокращает время загрузки повторно открываемых страниц и повышает производительность устройства.

По такому принципу работают все современные устройства и браузеры.

Почему возникает ошибка?

После того как проходит обновление сайта JPSNASTI.RU, все его файлы изменяются, в то время как ваше устройство/браузер запомнили файлы старого образца и продолжают попытки их использования.

Метод устранения ошибок

Для того чтобы вернуть корректную работу сайта, необходимо очистить старые закэшированные файлы в браузере вашего устройства. Очистка КЭШ’а никак не повлияет на работу устройства и установленные на него программы.

Все обновления нацелены на улучшение сайта, повышение удобства его использования и увеличение информативности.

Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на ваше понимание!

Инструкции по очистке кеша браузеров

Яндекс.Браузер

  • Находясь в браузере, нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del;
  • В разделе "Удалить данные браузера" выберите период для удаления кеша;
  • Включите опцию "Файлы, сохранённые в кеше";
  • Отключите остальные опции (если хотите очистить только кеш браузера);
  • Нажмите "Очистить / Удалить данные".

Microsoft Edge

  • Находясь в браузере, нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del;
  • В разделе "Удалить данные браузера" выберите период для удаления кеша;
  • Включите опцию "Кэшированные изображения и файлы";
  • Отключите остальные опции (если хотите очистить только кеш браузера);
  • Нажмите "Очистить / Удалить данные".

Google Chrome

  • Находясь в браузере, нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del;
  • В разделе "Удалить данные браузера" выберите период для удаления кеша;
  • Включите опцию "Изображения и другие файлы, сохранённые в кеше";
  • Отключите остальные опции (если хотите очистить только кеш браузера);
  • Нажмите "Очистить / Удалить данные".

Mozilla Firefox

  • Находясь в браузере, нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del;
  • В разделе "Удаление недавней истории" выберите период для удаления кеша;
  • Включите опции "Куки" и "Кэш";
  • Отключите остальные опции (если хотите очистить только кеш браузера);
  • Нажмите "Очистить / Удалить данные".

Opera

  • Находясь в браузере, нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del;
  • В разделе "Очистить историю посещений" выберите период для удаления кеша;
  • Включите опцию "Кэшированные изображения и файлы";
  • Отключите остальные опции (если хотите очистить только кеш браузера);
  • Нажмите "Очистить / Удалить данные".
Покупателям
Новости Доставка Оплата Гарантия и возврат
Программа лояльности Оптовые продажи Отзывы покупателей
О нас
О компании Контакты Социальные сети

Рассылка новостей, акций, промкодов:

Согласен на получение рекламных сообщений и персональных предложений.
Нажимая «Подписаться», соглашаюсь на обработку персональных данных и ознакомлен(-а) с пользовательским соглашением.
ИП Лебединец В. А. ИНН 772618727332

Виды оплат:

Отправка заказов:

Почта РФ EMS СДЕК
5Post ЯндексДоставка

Мы в социальных сетях:

Вконтакте
Telegram
ВК.Видео
Японские снасти
Японские снасти
Японские снасти Life
MAX
Яндекс.Дзен

Турниры по ловле форели:


© 2005-2026. Рыболовный интернет-магазин «Японские снасти». Копирование материалов без разрешения правообладателя запрещено.

Политика конфиденциальностиПользовательское соглашение

Выберите на карте ПВЗ или постамат

Используем куки и рекомендательные технологии
Это чтобы сайт работал лучше. Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки. А ещё можно почитать, что такое рекомендательные технологии.
ОК
обрабатываем данные, пожалуйста, подождите ...